ご質問：塗装工事に関する保証はしてくれますか

→保証期間についてはこちらをご覧下さい

保証期間内は、著しいメクレや剥離に対しては保証の対象となりますが、天災（地震や積雪、台風）などが原因となる場合は保証対象外となります。

また立地によっては藻などが発生しやすい場合もあり、こうした藻や苔の発生に関しても保証対象外になる場合もあります。

注目：保証対象外となる例

• 天災、地盤の変動、火災、飛来物など不可抗力に起因する場合 。
• 使用者が契約時の使用目的から外れる使い方をしたり、維持管理を行わなかったことに起因する場合。
• 保証期間内に増築やリフォームなどを行い、他業者が保証となる塗装部分に手を加えたことに起因する場合。
• コンクリートなどの構造体の劣化や、他工事での損傷などに起因する場合。
• 構造上の欠陥で雨水が外壁・軒裏等に浸入後、弊社施工塗膜のメクレ発生。

保証対象外の説明ばかりになりましたけど、塗装工事を契約する際は工事業者と保証についてよく確認して下さい。（根拠もないのに１５年、２０年持ちますなど、契約欲しさに保証の話をする業者も少なくないからです）

当社は現在のお家の状態、前回の塗装業者の使用塗料・今回使う塗料、立地条件等などから判断して保証書を発行させていただいております。

もちろん、お問合せに関しては必ず早急に現地に出向き、確認・原因究明・保証対応出来るか？どういう補修方法かなど現地で説明させていただいております。