毎朝、子供達をスクールガードで小学校まで送ってますがその様子をZTVさんが取材にきてくださったのでその様子をアップします。
昨日から1週間、一日数回、ZTVで放送されますので良かったらご覧ください^^
下記のユーチューブからもご覧頂けます。
①自社施工の為、中間マージンが発生せず尚且つ営業マンも居ないので無駄な経費が無い。
例えば工務店・ハウスメーカーさんの価格との差額でワンランク上の塗料やオートンイクシードへのコーキングのグレードアップなど行えます。
また近年、地球温暖化が問題になっておりますが遮熱塗料(サーモアイ)や遮熱断熱塗料(ガイナ)への差額でのグレードアップもお勧めです。
②カード決済はもちろんローンでも60回まで金利手数料弊社負担など選べるお支払い方法。
③現地調査・商談・契約・打ち合わせ・施工管理・工事完了後のアフタフォローまで現場監督が一貫して行うので安心。
悪い例↓↓↓
上記の場合で良くあるクレームが「営業の方はここもサービスで塗ると言ってました」。一方、現場監督は「聞いてません。追加費用が必要になります」。お客様に対して調子の良いことばかり伝え契約をもらったとは現場監督に引き継ぎ連絡が取れない営業マンも多いです。あとアフターフォローの依頼を電話したら担当者が不在で分かりません、担当者が退職したので当時の状況が分かりませんなど言ってごまかされるケースもあるようです。
また選べる色も基本色のみしか選べなく2色選ぶと追加費用と言われたり、カラーシュミレーションも無く、、現場監督自体も仕様打ち合わせしか顔を出さず現場は職人に任せっきりと言うのが非常に多いです。お客様が現場の職人に聞いても「下請けなので分かりません。聞いてません」などの答えが多くお客様も誰に伝えて良いのか困惑するようです。特に訪問販売業者は上記のようなクレームが多発しているのが現状です。自社施工を売りにしている塗装屋さんも現場に毎日監督が顔出すことが少ないです。
アイホームは基本的に現場が動いてるときは少なくとも2日に1回は現場監督が訪問し現場の状況確認しております。行けるときは毎日生きます。行けないときも作業終了時に現場の職人から今日はどこまで進んで明日はこの作業するなど連絡をもらうようにし現場を把握してます。またアイホームは自社施工の会社ですので社員、一人一人がお客様としっかり向き合いお客様が現場の職人と話して頂いても質問に答えられるよう指導しております。また各現場事に仕様書を文書で作成し塗装部位や色板なども記載しお客様との認識の共有も徹底しております。
④塗装工事の仕上がりイメージも専用のカラーシュミレーションソフトで見て頂けるので安心です。
⑤自社施工ならではの安心の保証制度。
アイホームは安心・低価格でお家が長持ちする提案を致します。
工事後にお客様に「アイホームに頼んで良かった!」「ありがとう!」と心から思って頂ける塗装屋を目指しております。
こんにちは。滋賀県 近江八幡市で、滋賀外壁塗装相談室を運営しております、 株式会社I・HOme(アイホーム)の代表、石橋と申します。
当社のホームページをご覧になってらっしゃる方は塗装の業者選びにお悩みではないでしょうか?
塗装業者について簡単にまとめると以下のとおりです。
ほとんどの方が上のような塗装業者の中から業者選びされると思います。
もちろん安心して塗装を頼んで、塗装工事に満足しているお客様は沢山いらっしゃるので、ここでは、塗装屋さん選びに迷っているお客様のみ対象と思ってください。
上の4つの業者の中には、足場代を通常の倍以上請求したり、見積もり金額の中に営業マンの高額な業績給が含んでいたりする業者、知り合いの業者なので工事に不満があってもいえなかったり、チラシの工事代金以外の追加料金を請求された・・・他にもいろいろなケースがありますよね。
(其々の会社の規模だとか、会社のスタイルなので悪い業者とはいいません)
これは塗装業界に身を置いている私なりの考えですが・・・
塗装工事は『自社で塗装工事をする塗装専門店』に依頼する事です。
なぜなら、
中間マージンが発生しませんので、工務店・ハウスメーカーの
約60%〜70%の料金で済みます。
工事業者と直接打ちあわせができる。
(お客様の要望を直接、工事業者が引き受けることが出来ます)
塗装工事店ならではの提案ができる。
(営業マン⇒商売重視、職人⇒仕上がり重視)
弊社は職人が見て塗装工事が不可能な外壁の塗装はお断りしています。
(塗装工事以外の修理方法を提案させていただいております)
弊社はお客様への低価格を実現するために現場担当者に
無駄に経費を使いません。
現場監督が見積り作成・工事前の打合せ・工事中の現場管理・引き渡し後のアフターフォローまで担当しています。
滋賀県内もここ最近、低価格を売りにした塗装屋さんが多くなりました
弊社は低価格の塗料だけをオススメするのではありません。
お客様のお家に対しての要望・希望をききながら見積りする塗料をチョイスさせていただいております。
反対に最近は、一方的にハイグレードな塗装を『〇〇年もちますよ』といって押しつけている塗装屋さんもよく耳にします。
オーバートークでオーバースペックの塗装をすすめられて、お客様は何を塗ったらいいのか混乱してしまいます。(これ最近本当に多いです)
でも塗装工事というのは、外壁の塗装だけではなく付帯物や目地シーリングや紫外線を直接受ける屋根塗装までします。(15〜20年の間に天災もあります)
しかも塗装前に家の構造上不具合も多少あれば、長期間ノーメンテナスの塗装工事は至難の業です。(無理とはいいません)
塗装には種類・グレードが沢山あります。(ウレタン塗装〜フッソ、無機塗装)
其々お値段も違います。(シーリング材もグレードがあります)
その中のどの塗料を選んでいただいても、お客様に安心していただける低価格で提供しています。
要するに、シリコン塗装でも、フッ素塗装でも、断熱塗装でも、無機塗装でも安心・低価格ということです。
弊社では、滋賀県内最安値帯の価格にて外壁の塗装工事を施工しております。
すべての塗装を自社で施工しているため、下請け業者への中間マージンが発生せず、その分価格を安くすることができるのです。
雨樋、鉄部(雨戸、水切り板金等)にも高耐久の塗装を使います。外壁・屋根以外の部分も長持ちしてほしいというのが当社の考えです。
弊社の工事に手抜きは一切ありません。
一般的な業者が手を抜いてほとんど行わない、塗料を塗る前の外壁表面の下地処理も、2~3日かけて、ていねい作業いたします。
下塗り(シーラー等)は吸い込みのキツイ壁面によっては2回塗りになるケースもしばしばあります。
当社では、塗装工事の依頼をして頂いた場合に
があった場合は工事代金を返金致します。
嘘、ごまかしをしないと契約できないような工事契約なら最初から契約を交わしませんという考えです。
あなたさまからのお問合せをお待ちしております。
外壁塗装、屋根塗装について、わからない点やご相談などございましたら、お電話もしくはお問合せフォームからお気軽にご連絡ください。
受付時間 | 8:00~18:30 |
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定休日 | 月曜 |
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ご不明点などございましたら、お電話もしくはお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
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はじめまして
(株)アイホームの石橋です。
弊社のホームページをご覧いただきありがとうございます。
自社職人こだわりの塗装工事を安心・低価格で提供します。
お気軽にご相談ください。
話題の遮熱・断熱塗料の話をしました。